Гарантия

  • Гарантия на все оборудование ISON 3 года.
  • Гарантия не распространяется:
  1. На оборудование, вышедшие из строя по причине перепада напряжения в сети. (Используйте источники бесперебойного питания с защитой от перепадов напряжения, при наличии таковых на вашем объекте);
  2. На оборудование, вышедшие из строя по причине использования вне температурного режима согласно паспорту изделия. (Допустимые пределы: Уличные камеры ISON -60°+55°; Внутренние камеры ISON 0°+55°; Видеорегистраторы ISON 0°+55°);
  3. На оборудование, вышедшее из строя по причине использования не подходящих или некачественных не оригинальных комплектующих: не оригинального кабеля, не оригинальных разъёмов, не оригинальных источников бесперебойного питания, жестких диском и т.д. (Во избежания не корректной работы оборудования используйте все комплектующие ISON).
  • При возникновении гарантийного случая звоните по телефону 8 800 600 13 97 (Звонок бесплатный, время работы ПН-ПТ с 10.00 до 18.00, СБ с 10.00 до 15.00, ВС выходной, время Московское)
  • Скачать рекомендации по эксплуатации систем видеонаблюдения ISON.
  • Гарантия 36 месяцев действует на оборудование ISON приобретённое с 01.10.2019. Гарантия на оборудование приобретённое до 01.10.2019 составляет 12 месяцев.